In folgenden Situationen lässt sich Moderation hilfreich einsetzen:
-
bei Konflikten
- wenn Sitzungen zu wenig effizient
sind
- um die Bedürfnisse bei Kunden zu
erheben
- wenn verschiedene Parteien mit unterschiedlichen
Vorstellungen und Interessen ein Problem
lösen müssen
- in der Teamentwicklung: für Feedbackrunden,
zur Planung von Entwicklungsschritten,
Festellung von Defiziten und Ressourcen usw.
- bei der Planung und Priorisierung
von Team-Aktivitäten - zum Beispiel der Jahresplanung
- bei der gemeinsamen Überprüfung und
Verbesserung von Arbeitsabläufen
- wenn Sie die Stärken und Schwächen
Ihres Produkts aus Kundensicht erfahren möchten
- um Vor- und Nachteile von unterschiedlichen
Lösungsvarianten zu evaluieren
- um alle Mitarbeiter auf ein gemeinsames
Ziel zu verpflichten
- zur Qualitätsüberwachung von Projekten
- bei Vertragsverhandlungen
- im Rahmen von Organisationsentwicklungs-Projekten
(OE)
Moderationstraining
